شروط الاستخدام
تحكم هذه الشروط استخدام منصة ركيزة للحوكمة والتميز المؤسسي. صيغة أولية تُراجع قانونياً قبل الإطلاق التجاري.
القبول بالشروط
باستخدامك منصة ركيزة أو إنشاء حساب فيها، توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن كنت تنشئ حساباً باسم مؤسسة، فأنت تقر بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط.
الاشتراك والفترة التجريبية
تبدأ فترة تفعيل مصحوبة لمدة ٣٠ يوماً من تاريخ «تم التسليم»، يتولى خلالها فريق المنصة بناء النظام معك. بعد انتهائها يستمر العمل بموجب باقة مدفوعة، ويتحول الحساب تلقائياً إلى وضع «القراءة فقط» عند عدم السداد دون حذف بياناتك.
مسؤوليات المؤسسة
تلتزم المؤسسة بصحة البيانات المدخلة، وبمنح الحسابات للمخوّلين فقط، وبمراجعة واعتماد كل مسودة يولدها المساعد الذكي «رَكيز» قبل اعتبارها وثيقة رسمية. مخرجات الذكاء الاصطناعي مسودات مساعِدة ولا تغني عن المراجعة البشرية والمشورة النظامية المتخصصة.
الملكية الفكرية
محتوى مؤسستك (خطط، لوائح، وثائق، تقارير) ملك لها بالكامل ويمكن تصديره في أي وقت. تبقى حقوق المنصة وبرمجياتها وهويتها البصرية لمالك المنصة.
التقارير الموثقة
تُصدر التقارير برقم تسلسلي ورابط تحقق عام. يقتصر التحقق على صحة الإصدار ومطابقة المحتوى، ولا يُعد إقراراً من ركيزة بمضمون قرارات المؤسسة.
حدود المسؤولية
تُبذل عناية مهنية معقولة لاستمرارية الخدمة وحمايتها. لا تتحمل ركيزة مسؤولية القرارات الإدارية المتخذة بناءً على المسودات غير المعتمدة، ولا عن الانقطاعات الخارجة عن السيطرة.
إنهاء الخدمة
يمكن لمالك المؤسسة طلب إنهاء الاشتراك في أي وقت مع تصدير بياناته. تُحتفظ سجلات التدقيق للمدة النظامية ثم تُدار وفق سياسة الخصوصية.
التعديلات والاختصاص
قد تُحدَّث هذه الشروط مع إشعار مسبق داخل المنصة. تخضع العلاقة لأنظمة الدولة التي يُسجَّل فيها نشاط المنصة، وتُحل النزاعات ودياً أولاً.